Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de logiciels, licences numériques et services proposés par SOLVIA.

2. Produits et services

SOLVIA propose des logiciels de gestion, facturation, stock et solutions professionnelles destinés aux entreprises et professionnels.

3. Commande

Toute commande effectuée sur le site implique l’acceptation complète des présentes conditions de vente.

4. Prix et paiement

Les prix sont affichés en dinars tunisiens (TND).
Le paiement peut être effectué via les moyens sécurisés disponibles sur le site.

5. Livraison et activation

Les logiciels numériques sont livrés par email ou activation en ligne après validation du paiement.
Le délai d’activation varie généralement entre quelques minutes et 24 heures.

6. Licence et utilisation

Chaque licence achetée est destinée à une utilisation conforme aux conditions précisées lors de l’achat.
Toute reproduction, revente ou partage non autorisé est interdit.

7. Support technique

SOLVIA fournit une assistance technique selon l’offre achetée et les modalités indiquées sur le site.

8. Responsabilité

SOLVIA ne pourra être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des logiciels ou à une mauvaise manipulation du système par l’utilisateur.